الشركة الجهوية متعددة الخدمات كلميم–واد نون تنفي أي تغيير في تعريفة الماء والكهرباء وتطمئن المشتركين
أصدرت الشركة الجهوية متعددة الخدمات كلميم–واد نون بلاغًا توضيحيًا، أكدت من خلاله أن تعريفة بيع الماء والكهرباء ونظام الفوترة لم يطرأ عليهما أي تغيير أو زيادة، باعتبارهما من اختصاص السلطات الوصية المعنية.
وأوضح البلاغ أن الشركة، منذ توليها مهمة تدبير مرفقي توزيع الماء الصالح للشرب والكهرباء في السادس من أكتوبر 2025، باشرت تنفيذ برنامج عمل يهدف إلى تحسين جودة الخدمات، خاصة ما يتعلق بقراءة العدادات وتسجيل مؤشرات الاستهلاك، اعتمادًا على فرق تقنية ميدانية موزعة على مختلف الأحياء، إضافة إلى استعمال أجهزة حديثة تضمن دقة المعطيات قبل إصدار الفواتير.
كما أعلنت الشركة أنها تعالج مختلف الشكايات الواردة عبر قنوات التواصل المعتمدة، سواء تلك المتعلقة بفحص بيانات الاستهلاك أو بالعمليات الميدانية الخاصة بالعدادات، مؤكدة أنها تعتمد المساطر المعمول بها للتدقيق عند الاقتضاء.
ودعت الشركة المواطنين إلى التوجه نحو الوكالات التجارية أو التواصل مع مركز العلاقات مع الزبناء للحصول على أي توضيحات إضافية، مجددة التزامها بسياسة القرب والانفتاح على المواطنين في إطار من الشفافية وجودة الخدمة.
وختمت الشركة بالتأكيد على استمرارها في تحسين خدماتها بجهة كلميم–واد نون، وتفاعلها الدائم مع انشغالات الساكنة بما يضمن تقديم خدمة عمومية في المستوى المطلوب.
طانطاني 24 – جهة كلميم وادنون
